8月28日晚，我司邀(yao)請中國形(xing)象(xiang)禮儀(yi)協會(hui)高(gao)級禮儀(yi)培訓師(shi)(shi)劉(liu)慧老師(shi)(shi)，為公司120余人上了一堂生動(dong)(dong)形(xing)象(xiang)的禮儀(yi)課(ke)，本次課(ke)程旨在提高(gao)管(guan)理團(tuan)隊及業務(wu)人員的素質，提升公司員工(gong)在商(shang)務(wu)交(jiao)往(wang)的形(xing)象(xiang)與(yu)氣質，以(yi)樹立良(liang)好(hao)的企業形(xing)象(xiang)。劉(liu)慧老師(shi)(shi)通過理論(lun)講解、情(qing)景模擬、案例分析、實操輔導，把(ba)抽(chou)象(xiang)的課(ke)程講解得生動(dong)(dong)有(you)趣，深(shen)受學員們一致(zhi)好(hao)評(ping)。

　　禮者，尊也(ye)。一個親切的(de)眼神、一個自然親和(he)的(de)微(wei)笑(xiao)、一套“會說話”的(de)職(zhi)業裝，都能提(ti)升企(qi)業形(xing)象和(he)品牌價(jia)值。劉老師從禮儀的(de)重(zhong)要性，如何注(zhu)重(zhong)儀表儀容與(yu)個人形(xing)象塑造，如何進行商(shang)務(wu)交往，以及(ji)在(zai)會面時握手、介(jie)紹、茶水、遞接、引導和(he)拜訪、電話、座次、餐宴時的(de)注(zhu)意事項等一一進行了闡述(shu)，并現場(chang)引導學(xue)員做了規(gui)范(fan)動(dong)作的(de)練(lian)習，讓學(xue)員們感受(shou)到禮儀的(de)重(zhong)要性與(yu)魅力所在(zai)。

　　禮儀的(de)作用就是“內(nei)強個人素質，外樹(shu)單位形(xing)象(xiang)”，既(ji)是人際關系的(de)潤滑劑，也是工作關系的(de)附加值。掌(zhang)握一定的(de)社(she)交(jiao)禮儀，從個人角度(du)來看，有助于提高(gao)自身(shen)修養(yang);從企業的(de)角度(du)來說(shuo)，不(bu)僅能夠更好的(de)塑造企業形(xing)象(xiang)，提高(gao)客戶滿(man)意度(du)，還能最終提升企業的(de)經濟效益和社(she)會效益。因(yin)此，作為公司員工，在任何的(de)社(she)交(jiao)場合，都要規(gui)范自己的(de)言行舉止，讓企業文化和精(jing)神(shen)廣(guang)泛傳播。